亮相智能終端適老化標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布會 vivo“五大招”賦能老年用戶群
2021-07-04
2021年6月30日，北京——6月29日，智能終端適老化標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布會在北京舉行。作為智能手機廠商代表之一，vivo在發(fā)布會現(xiàn)場展示了一系列移動終端適老化應(yīng)用與功能，以“有溫度的科技”賦能老年用戶群體，幫助他們跨過認知障礙、聽視覺弱化，更好地擁抱智能化、數(shù)字化時代。
據(jù)了解，此次發(fā)布會由電信終端產(chǎn)業(yè)協(xié)會、中國電子視像行業(yè)協(xié)會主辦，中國信息通信研究院、中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院協(xié)辦。會上，電信終端產(chǎn)業(yè)協(xié)會、中國電子視像行業(yè)協(xié)會共同發(fā)布了《移動終端適老化技術(shù)要求》、《移動終端適老化測試方法》、《智能電視適老化設(shè)計技術(shù)要求》三項團體標(biāo)準(zhǔn)。未來，會有更多的智能終端產(chǎn)品依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行適老化改造。
vivo是最早積極響應(yīng)國務(wù)院辦公廳、工業(yè)和信息化部的精神要求，深度參與智能終端適老化標(biāo)準(zhǔn)制定的智能手機廠商之一。早在去年底，在監(jiān)管部門和協(xié)會指導(dǎo)下，vivo就在第一時間組織成立項目團隊，積極參與標(biāo)準(zhǔn)制定工作。針對老年用戶在使用過程中的痛點，vivo移動終端依照信通院牽頭團體標(biāo)準(zhǔn)，本著“可感知性”“可操作性”“可理解性”“兼容性”四大原則對移動智能終端進行適老化改造。
適老化，意味著產(chǎn)品設(shè)計理念要以老年人的需求為本，本質(zhì)上是為老年人賦能，而不是制造新障礙。vivo從屏幕顯示、屏幕輔助交互、音頻控制、語音交互、應(yīng)急應(yīng)用、遠程輔助六個層面，對智能終端進行適老化改造，推出遠程協(xié)助模式、簡易桌面、Jovi語音助手、共享相冊、老照片修復(fù)等一系列移動終端適老化應(yīng)用與功能，幫助老年用戶群體使用手機時邁過認知障礙、聽視覺弱化的門檻。
遠程協(xié)助+簡易桌面，改善老年用戶的智能終端使用體驗
一直以來，手機操作入口對老年用戶都很有挑戰(zhàn)，而諸如獲取健康碼、支付費用等需要輸入密碼的操作環(huán)節(jié)，更是讓記憶力不佳的老年用戶倍感頭疼。針對這一問題，vivo推出遠程協(xié)助模式，讓子女能夠遠程操控父母的手機界面，幫助父母調(diào)取健康碼、線上醫(yī)院掛號、打車等，讓老年人也能享受智能化服務(wù)帶來的便利。
針對移動終端字體小、圖標(biāo)小等痛點，vivo專為老年用戶推出了簡易桌面功能，具有定制化、超大顯示、方便操作等特點，同時增加一鍵撥號、放大鏡等功能，改善了視力退化、無法熟練使用智能手機的老年用戶的用機體驗。
Jovi語音助手，為老年用戶提供更便捷更智能的服務(wù)
vivo認為，對于老年用戶來說，通過語音一鍵傳達并完成操作，才是更人性化的設(shè)計。因此，vivo推出了Jovi語音助手，比如上文提及的簡易桌面，老年用戶想要開啟這一功能，只需要簡單的語音命令就可以實現(xiàn)。另外，無論調(diào)整手機字體大小，亦或是用手機聽?wèi)蚯?，都能通過語音完成操作。Jovi語音助手，大幅降低了老年用戶用機門檻，讓老年用戶更便捷地享受互聯(lián)網(wǎng)智慧服務(wù)。
共享相冊+老照片修復(fù)，為老年用戶帶來更多人文關(guān)懷
相機和相冊已然成為智能手機最高頻的應(yīng)用之一，為了給老年用戶帶來更極致的使用體驗，vivo針對相冊應(yīng)用進行了大量的改造和優(yōu)化。首先，vivo手機的相冊應(yīng)用創(chuàng)建了共享相冊模塊，通過與長輩智能手機關(guān)聯(lián)綁定使用，讓在外工作的子女與父母通過共享相冊分享自己生活的點滴，為父母帶來陪伴和關(guān)懷。
此外，vivo手機相冊應(yīng)用還創(chuàng)建了老照片修復(fù)模塊，通過AI技術(shù)修復(fù)老照片，讓發(fā)黃的舊照片也能擁有超清畫質(zhì)，重現(xiàn)老年用戶青年時代的珍貴記憶。
共享相冊和老照片修復(fù)功能的出現(xiàn)，加強了與親人朋友的情感聯(lián)系，給老年用戶帶來了更多的人文關(guān)懷，也讓智能生活變得更有溫度。
vivo軟件戰(zhàn)略總監(jiān)曹宇瓊表示，公益無止境，vivo將持續(xù)地在適老化等公益無障礙的道路上深耕，履行企業(yè)的社會責(zé)任。
“未來vivo將進一步升級語音交互的無障礙體驗，幫助視力弱化的老年用戶 ‘看見’更多； vivo將會持續(xù)研究，提升聽覺輔助能力，解決老年人的聽力退化而導(dǎo)致的用機體驗問題；無障礙事業(yè)也有很多優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，vivo應(yīng)用商店將設(shè)立無障礙應(yīng)用下載專區(qū)，倡導(dǎo)開發(fā)者們參考工信部發(fā)布的規(guī)范進行適老化改造?！安苡瞽傉f。
在以設(shè)計驅(qū)動創(chuàng)造偉大產(chǎn)品的理念下，vivo將不斷優(yōu)化、升級智能終端和智慧服務(wù)，幫助老年用戶更好地融入智能化、數(shù)字化時代，盡情享受智能生活的樂趣。
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