飛鳥創(chuàng)意服務(wù)項(xiàng)目
線上會議可以稱為基于特定目標(biāo)的虛擬會議。任何人都可以隨時隨地使用在線會議,而不考慮國家和地區(qū)的邊界,放棄時間和空間的概念。如今,網(wǎng)絡(luò)會議是商業(yè)、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域的流行術(shù)語。實(shí)時點(diǎn)對點(diǎn)通信是線上會議的主要好處之一,也是業(yè)務(wù)領(lǐng)域的重要因素。使用通信技術(shù)的協(xié)作將提升企業(yè)業(yè)務(wù)的推廣。那么線上會議的優(yōu)勢與劣勢我們來一起了解下吧。
線上會議的優(yōu)勢
1、有效溝通
線上會議在每個部門都至關(guān)重要。線上會議可以在不考慮任何干擾的情況下,為不間斷的交流提供一個集成的通信平臺。因此,現(xiàn)代社會認(rèn)為線上會議是更有效的溝通方式之一。
2、容易接近
特別是當(dāng)利益相關(guān)者位于不同的國家時,聚集在一個地方開會并不容易。以往這種會務(wù)繁瑣并會額外地增加企業(yè)成本,而線上會議的出現(xiàn)讓這種會務(wù)變得簡便且高效。線上會議可以讓參會者無需從一個地方轉(zhuǎn)移到另一個地方,就能使每個參會者進(jìn)行互動。每個人都可以通過線上會議輕松訪問。
3、節(jié)省時間
線上會議的另一個優(yōu)勢是節(jié)省時間。時間對于每個企業(yè)都很重要。如果一個人能有效地完成工作,并為其他生產(chǎn)目的節(jié)省時間,那就是省錢。這對于企業(yè)取得巨大的發(fā)展至關(guān)重要。線上會議唯一需要的是Internet連接。而設(shè)置線上會議可以節(jié)省大量時間。例如,可以將其視為避免出差的時間管理方法??梢栽谌魏螘r間,任何位置組織在線會議。
4、成本效益高
值得注意的是,面對面的會議不僅是旅行和住宿費(fèi)用,也意味著企業(yè)必須為會議室、茶點(diǎn)和會議材料付費(fèi)。任何企業(yè)都希望更好地利用其流動資金,這也包括合理分配和削減支出。線上會議可以合理減少部分差旅費(fèi)用,達(dá)到節(jié)約費(fèi)用的目的,提高團(tuán)隊工作效率。
5、出席人數(shù)增加
參會者不必出差就可以參與在線會議,這意味著參會者所花費(fèi)的時間更少更易于安排。如果參與者中途有緊急事務(wù)要處理,參與者也可以選擇切換參與模式或退出會議。這些線上會議功能提高了參會靈活性。這意味著有更多的人可以參與到會議中。
6、信息共享
通常在舉行面對面會議時,要為參會者提供議程和相關(guān)會務(wù)資料的印刷版。而對于線上會議這些通過數(shù)據(jù)共享就能完成。參會者可以通過共享模式查看必要的會務(wù)信息。這不光是節(jié)省了打印成本還節(jié)省了對應(yīng)的時間。
線上會議的劣勢
1、聯(lián)系變得簡化
最好的交流方式是面對面交流。因?yàn)楹芏嗍虑槎伎梢詮拿娌勘砬榛蛘咧w語言中理解。面部表情對于有效溝通很重要;這是深入了解的最有效方法之一。如果沒有適當(dāng)?shù)谋砬楹椭w動作,就有可能造成誤解。
2、缺少連接穩(wěn)定性
完全信任技術(shù)是愚蠢的,因?yàn)樗梢杂糜谝云墼p目的活動。也不能期待Internet連接不會中斷,因?yàn)樵趨⒓釉诰€會議時,連接可能會因?yàn)楹芏嘣蚨鴶嚅_。無論是不是商務(wù)會議,這種中斷都會降低在線會議的效率。
3、減少了深層次接觸
保持社會關(guān)系很重要,所以線上會議并不適合所有聚會。使用線上會議軟件意味著缺少更深層次的社交關(guān)系。線上會議使交流關(guān)系干燥直接。一般以業(yè)務(wù)為中心的人更傾向于商業(yè)模式,因此在會議中進(jìn)行個人之間深度交流的機(jī)會會更少
總而言之,在提高效率的同時,通過線上會議也會損失信息豐富度。所以,對溝通者也提出了更高的要求。只要我們充分了解線上會議的優(yōu)勢與劣勢,利用人性的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)線上會議和離線會議的平衡和互補(bǔ)優(yōu)勢,我們與客戶和團(tuán)隊的溝通就會越來越順暢!
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